نظام إدارة العمليات المؤسسية

• يُظهر الرسم البياني للأداء القائمة الكاملة للموظفين الذين يندرجون تحت فئات مختلفة من الأداء.
• تصبح رؤية منحنى الجرس أسهل بكثير باستخدام الرسم البياني.
• كما يمكن اتخاذ تدابير تصحيحية لجعل الأفراد ذوي الأداء الضعيف يسجلون نسبة أفضل في المرة القادمة.

• يمكن استخدام تقرير PI حسب الفريق لتحليل أداء الفريق حسب الفريق داخل المؤسسة.
• يمكن تحليل العوامل التي تعيق أداء فريق معين وطرحها على مديري المشروع المعنيين.
• يمكن تحليل درجة مؤشر رضا العملاء لجميع الفرق. وهذا يساعد على الاحتفاظ بالعملاء بطريقة أفضل من خلال فهم السبب الجذري للمشاكل التي تحدث في المشروع.

• يقدم تقرير نقاط مؤشر الأداء الفردي نظرة داخلية على كيفية أداء الموظف ضمن المعايير المحددة لتحليل الأداء.
• يُعد اتجاه مؤشر الأداء جزءًا مفيدًا من تقرير مؤشر الأداء، حيث يمكنك معرفة كيفية أداء الموظف في الأشهر الثلاثة الماضية.

يمكن تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لكل قطاع، مثل الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو المبيعات أو العمليات، ويقوم كبار المديرين بتعيين مؤشرات الأداء الرئيسية بأوزان مختلفة بناءً على المسؤوليات الأساسية والمجالات التي يقودونها. يمكن ربط ذلك بمؤشرات الأداء الرئيسية أو حتى تتبعها بشكل منفصل، وتشمل الميزات هنا ما يلي

• تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لكل قطاع عمودي.
• تحديد الأداء الأساسي والأوزان الترجيحية لكل منها.
• اربط المديرين/الموظفين بمؤشرات الأداء الرئيسية هذه.
• قم بتعيين تقييمات شهرية أو ربع سنوية لمؤشرات الأداء الرئيسية هذه.
• تتبع اتجاهات مؤشرات الأداء الرئيسية لاتخاذ المزيد من الإجراءات.

تساعدك وحدة الملاحظات الفنية على فهم ما يتوقع من الفنيين القيام به. يمكنك تقييم الفنيين بناءً على مستوى أدائهم الذي يظهرونه في عملهم الروتيني، وتشمل الميزات

• نماذج ملاحظات الفريق المخصّصة القائمة على الفريق المخصص.
• نموذج ملاحظات مخصص لكل مستوى تقني في نفس الفريق.
• جدولة الملاحظات والتنبيه.
• تتبُّع الملاحظات.
• تقارير الملاحظات للفرق والتقنيين.

تفتح تقييمات تقييم الأداء بزاوية 360 درجة المجال أمام تقييمات أداء الموظفين لمزيد من العمق واتساع نطاق الملاحظات. وتوفر هذه النظرة الشاملة للأداء مزيدًا من التبصر في التدريب والتطوير وتضمن تقييمات أكثر دقة وفعالية وإنصافًا.

• تطوير التغذية الراجعة الشاملة: دمج مراجعة الأقران والتقييمات التصاعدية للتغذية الراجعة على جميع المستويات.
• اكتساب منظور شامل للأداء: احصل على تعليقات من الموظفين أو التسلسلات الهرمية أو الإدارات واحصل على رؤية أشمل.
• تحديد نقاط القوة والضعف الخفية: تحديد المهارات وثغرات الكفاءة ومحفزات المكافآت واتجاهات الأداء الأخرى.
• استخدم ميزانيات التعويضات المحدودة بفعالية: اتخذ قرارات الأجور بملاحظات صحيحة وموضوعية ومجهولة المصدر للحصول على منظور صريح.

لوحة معلومات الفواتير هي لوحة معلومات شاملة تعرض تفاصيل مثل الفواتير القديمة والحسابات المستحقة القبض وصافي المبيعات للسنة والشهر والحسابات المستحقة القبض. كما تعرض أيضًا اتجاهات بيانية لإجمالي المبيعات الشهرية للسنة ومساهمة الإيرادات حسب العلامة التجارية وما إلى ذلك.