عندما يتعلق الأمر بتجارب المستخدم، من المتوقع أن يشهد عام 2017 العديد من اللحظات الحاسمة التي ستحدد العديد من الاتجاهات الجديدة التي من المتوقع أن تنتشر. لقد أعددنا قائمة بالتغييرات التي سيشهدها تصميم تجارب المستخدم في عام 2017 لإعطائك فكرة عادلة عن اتجاهات الصناعة هذا العام:
قابلية الاستخدام شائعة/سلعية
لقد ولى الزمن الذي كانت فيه سهولة الاستخدام من السمات المميزة الرئيسية التي من شأنها أن تجعل موقعك الإلكتروني متميزاً وفقاً للمصممين. لقد أصبحت الآن مبتذلة ومعتنى بها بشكل جيد، من قبل جميع الشركات في جميع الأسواق تقريباً. لذلك تُستخدم أنماط التصميم الآن، بحكمة أكثر من أي وقت مضى، من أجل التركيز على إنشاء ميزات تلبي بالفعل احتياجات المستخدمين النهائيين.
الاهتمام بالتفاصيل، يحدث فرقاً
مع تحول كل شركة إلى شركة ذكية بما يكفي لتغطية أساسيات تجربة المستخدم بشكل جيد، فإن الاهتمام بالتفاصيل لجعل تجربة المستخدم أكثر ملاءمة وإمتاعاً هو الذي يؤتي ثماره.
نقلة نوعية للكلمات الرنانة التي كانت سائدة في الماضي مثل "متجاوب" وبديهي
لقد شهدت الكلمات الطنانة في السنوات القليلة الماضية - مثل "الاستجابة" و"البديهية" نقلة نوعية كبيرة حيث تتطور معانيها باستمرار لتتناسب مع السياق المعاصر.
يتم الآن اختبار الواجهات البينية للتأكد من سهولة استخدامها
لم تعد واجهات المواقع الإلكترونية البديهية مجرد جزء من الوعود التسويقية بعد الآن. لأنه الآن، عندما تتحدث الشركات عن التجربة البديهية، فإنها تدعم ادعاءاتها باختبارات المستخدمين وتعليقات العملاء.
جميع المواقع الإلكترونية الآن متوافقة مع الجوّال!
مع كون الغالبية العظمى من نتائج الجوّال، أصبحت الآن متوافقة مع الجوّال، حتى أن جوجل اتخذت قرارًا بإزالة علامة "متوافق مع الجوّال" من نتائج البحث. لذا، أصبحت جميع المواقع الإلكترونية متوافقة مع الجوّال أو يجب أن تكون كذلك الآن.
روبوتات الدردشة الآلية تستحوذ على الكثير من الوقت!
ستكون روبوتات المحادثة هي الكلمة الطنانة الجديدة للعام الجديد وستفكر بالتأكيد في اتجاه إنشاء واجهة محادثة لموقع الويب الخاص بشركتك إذا لم تكن قد فعلت ذلك بعد. الواجهة التخاطبية هي الواجهة التي تحاكي الدردشة مع الزائر. لذا، إذا قارنا روبوت الدردشة مع الواجهة العادية، فإن ما ننجزه باستخدام القوائم والأزرار في الواجهة العادية هو نفس ما نقوم به باستخدام الكلمات والرموز التعبيرية.
الواقع الافتراضي والتجارب الغامرة
لا يقتصر التصميم في العصر الجديد على محاكاة السلوكيات والإيماءات التي تشبه الحياة الواقعية، بل يتجاوز ذلك إلى حد خلق تجارب غامرة حيث تُعتبر التفاصيل الصغيرة مثل النبرات ولغة الجسد وما إلى ذلك مهمة بقدر أهمية إيماءات اليد للمستخدمين.
تجارب سلسة عبر أنواع الأجهزة والقنوات ونقاط الاتصال
مع الظهور المتزايد لإنترنت الأشياء، يطمح المستخدمون إلى إنجاز كل شيء بسلاسة عبر جميع أنواع الأجهزة والقنوات ونقاط الاتصال. وهذا من شأنه أن يواجه مصممي تجربة المستخدم تحديًا يتمثل في بناء تجربة متصلة بالكامل وفي كل مكان مع إشراك الحد الأدنى من التفاعلات الممكنة من أجل تحقيق ما يتوقعه الناس من التكنولوجيا في هذا اليوم وهذا العصر.
نأمل أن يعطيك هذا المنشور فكرة عادلة عن اتجاهات تصميم تجربة المستخدم التي قد تظهر مع حلول عام 2017.
English 
العربية 
