كيف كانت حياتك من قبل؟ لم تكن تقضي ساعاتك وأنت تتصفح تحديثات الصور أو تشاهد قصص إنستغرام. فقد حرص مطورو التطبيق على إثرائه بكل الميزات التي جعلته جزءًا لا يتجزأ من يومنا.
ومع ذلك، هل تعتقد أن الأمر يتعلق بالميزات فقط؟ حسنًا، أشك في ذلك بالفعل. لا يمكنك أن تتوقع أن يزحف تطبيق ما إلى ما لا يقل عن مليوني تطبيق ويحصل لنفسه على مساحة بين التطبيقات الرائجة.
ولكن بفضل التسويق، حقق التطبيق هذه المكانة. فقد بذلت العقول التي تقف وراء التطبيق جهوداً كبيرة لضمان أن حياتنا تعتمد عليه. أكد كيفن سيستروم، أحد مؤسسي تطبيق Instagram، أن تطوير تطبيق مشاركة الصور استغرق ثمانية أسابيع فقط، ولكن كل ذلك كان نتيجة عمل استمر لأكثر من عام. ركز المطورون على جعل التطبيق متميزاً، ومن هنا جاء مفهوم التطبيق المخصص لمشاركة الصور فقط.
وهذه هي الطريقة التي بدأ بها التطبيق الرائع رحلته. في حين أن الأمر يتعلق بالميزات، إلا أنه لا يمكن التغاضي عن العلامة التجارية التي تغير قواعد اللعبة. وسواء كان الأمر يتعلق بمنصة تواصل اجتماعي أو تطبيق ألعاب بسيط، فإن كيفية وضع العلامة التجارية لها لا تقل أهمية.
لماذا؟ لأن الأمر لا يتعلق فقط ببضع مئات من التطبيقات التي تتنافس معها، ولكن مع وجود 2.1 مليون تطبيق على PlayStore و1.8 مليون تطبيق على App Store (المصدر). أنت لا تريد أن تكون مجرد تطبيق آخر يضيف إلى هذه الأرقام. وهذا يحتاج إلى علامة تجارية. فالشعار والمحتوى وتجربة المستخدم وتفاعل المستخدم كلها أجزاء أساسية من علامتك التجارية.
دعنا نوضح لك كيف يتم ذلك من خلال هذه النصائح والحيل الخمس.
1. اختر اسمًا وشعارًا يثيران إعجاب المستخدمين
مع وجود أكثر من مليوني تطبيق في أسواق التطبيقات، فإن إبهار المستخدم في اللقاء الأول أمر لا بد منه. ففي نهاية المطاف، عليك أن تبرز من بين الجميع.
ولكن قبل أن تبدأ حتى في العصف الذهني لاسم التطبيق، اكتشف USP لتطبيقك. من هم المستخدمون؟ ما هي المزايا الإضافية التي ستقدمها لهم؟
بمجرد أن تكون لديك فكرة عن نفس الشيء، ابتكر اسمًا يتناسب مع العلامة التجارية والعملاء. لا تختار مصطلحاً مبالغاً فيه يربك المستخدمين. حدد الكلمات الرئيسية التي سيستخدمها المستخدمون للعثور على التطبيقات في مجال تخصصك. حاول تضمينها في اسمك.
لكن الأمر لا ينتهي هنا. ستساعدك نفس الجهود أيضاً في تحديد شعار مناسب لك. يمكنك اختيار أيقونة ملونة حسب احتياجاتك أو كتابة اسم التطبيق.
2. ركز على تقديم تجربة مستخدم مذهلة
العلامة التجارية أكثر من مجرد شعار واسم. كما أن التجربة التي تقدمها للمستخدمين مهمة للغاية. فالمستخدمون يتذكرون تفاعلهم مع الشركات، سواء كان جيدًا أو سيئًا. ومن الذكاء دائمًا أن تقع في السجلات الجيدة فقط.
ركّز على تقديم هذه التجربة التي لا تُنسى للمستخدمين. إثراء تطوير تطبيقات الجوال مع الميزات جيدة فقط عندما تكون كل ميزة تدل على الخبرة. يمكنك أيضًا أن تبدأ ببعض الأجزاء وتستمر في الإضافة كلما نجحت.
3. إنشاء صفحة هبوط
الصفحات المقصودة ما هي إلا صفحات الويب التي يمكنك توجيه عملائك إليها عند محاولتهم القيام بدعوة محددة لاتخاذ إجراء معين. تصف الصفحة أفضل الميزات التي تنقل ما يدور حوله تطبيقك. تأكد من إنشاء صفحتك مع وضع المستخدمين في الاعتبار.
تأكد من إظهار القيمة لمستخدميك. استحوذ على اهتماماتهم وحافظ على تفاعلهم. قم بتنظيم معرفات بريدهم الإلكتروني، واستمر في مشاركة آخر الأخبار والمعلومات.
يمكنك أيضًا التفكير في إنشاء صفحة مقصودة قبل الإطلاق تساعدك على إثارة فضول المستخدمين وإثارة اهتمامهم.
4. تسويق الوسائط المتعددة عبر وسائل التواصل الاجتماعي
مع توقع أن يتجاوز عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي 2.77 مليار مستخدم في عام 2019، فإن تفويت هذه المساعدة الرائعة يعد حماقة. حافظ على حيوية ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال المنشورات المثيرة التي تجمع بين النص والوسائط المتعددة الجذابة. لا تركض وراء نوع معين من المحتوى أو الوسائط المتعددة. استمر في تجربة مجموعات جديدة من النصوص والوسائط المتعددة.
5. احصل على مؤيدين للعلامة التجارية
سفراء العلامة التجارية هم الأشخاص المؤثرون من المجتمع الذين يدينون بالولاء لتطبيقك. فهم يلعبون دورًا حيويًا في جذب العملاء، حيث يعتمد 74% من المستهلكين على التوصيات الشفهية قبل إجراء عملية شراء.
إلى جانب نشر الخبر عن تطبيقك، فإن سفراء العلامة التجارية يقدمون للمستخدمين المحتملين دليلاً على أن أشخاصاً حقيقيين يستخدمون تطبيقك. ويمكنهم أيضًا أن يكونوا مصدرًا ممتازًا للحصول على تعليقات حول تطبيقك.
الكلمات الأخيرة
بمجرد تشغيل التطبيق، استخدم الإعلانات الدعائية على وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لتطبيقك. يمكنك أيضًا العمل مع المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى جمهورك المستهدف. شجّع أفضل المستخدمين على كتابة مراجعات ثم قم بالترويج لها على وسائل التواصل الاجتماعي كدليل على أن تطبيقك يُحدث فرقاً في حياة شخص ما.
English 
العربية 
